Support
Fernwartung mit RustDesk
Für die Fernwartung setzen wir auf RustDesk – eine Open-Source-Lösung, die ausschließlich über unsere eigene Infrastruktur läuft. So gehen Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt über fremde Server.
1. Herunterladen
Laden Sie unseren vorkonfigurierten RustDesk-Client für Windows über den Button unten herunter.
2. Installieren
Öffnen Sie die heruntergeladene MSI-Datei und folgen Sie den Installationsschritten.
3. ID durchgeben
Starten Sie RustDesk und teilen Sie uns die angezeigte ID telefonisch mit. Wir verbinden uns erst, wenn Sie die Anfrage bestätigen.